Chính sách đổi trả

Cảm ơn quý khách đã lựa chọn sản phẩm của Nội thất Toàn Thắng. Chúng tôi cam kết đem đến dịch vụ tốt nhất và sẵn lòng hỗ trợ quý khách trong quá trình đổi trả hàng. Dưới đây là quy định cụ thể về chính sách đổi trả của Nội thất Toàn Thắng:

1. Quy định chung

Nội thất Toàn Thắng cam kết hỗ trợ quý khách đổi sang sản phẩm khác cùng mẫu mã hoặc các dòng khác nếu sản phẩm gặp sự cố lỗi của nhà sản xuất hoặc của cửa hàng.

2. Điều kiện chung

Sản phẩm được đổi trả khi:

• Khách hàng kiểm tra hàng và phát hiện sản phẩm không đúng với đặc điểm đã đặt mua hoặc không đúng như tư vấn.
• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không thể khắc phục được.
• Sản phẩm đổi trả không bị trầy xước, vỡ, hoặc móp méo.
• Sản phẩm phải đi kèm với đầy đủ chứng từ (hóa đơn, phiếu giao hàng…).

3. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả

Nội thất Toàn Thắng không chấp nhận đổi trả trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm đã được sản xuất theo yêu cầu hoặc đã được lắp đặt tại công trình.
• Khách hàng không tuân thủ các quy định của chính sách đổi trả.
• Sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng làm gãy, trầy xước, vỡ…
• Các trường hợp không thể kiểm soát như thiên tai.

4. Chi phí đổi trả

Nội thất Toàn Thắng sẽ chịu 100% chi phí vận chuyển nếu sản phẩm bị lỗi do quá trình sản xuất hoặc vận chuyển.

5. Thông tin liên hệ đổi trả hàng

Showroom: 90 Đường số 13, Phường Phước Bình, Quận 9, TPHCM
Điện thoại: 0901.242.777
Email: Noithattoanthangvn@gmail.com

Nội thất Toàn Thắng luôn sẵn lòng hỗ trợ quý khách hàng và mong muốn mang lại sự hài lòng tối đa cho quý khách. Xin cảm ơn và chúc quý khách một ngày tốt lành!